Dernière mise à jour : 31/01/2025

1. Introduction

La société Perbost Consulting SRL "nous", exploitant le site internet Elite Santé accessible à l’adresse elitesante.clinic , attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses visiteurs "vous". Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles via notre site :

• Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de la prise de contact ou de l’abonnement à la newsletter).
• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de navigation (via des outils analytiques comme Google Analytics).
• Données issues de services tiers : Lorsque vous prenez rendez-vous via Calendly ou accédez à des documents via Google Forms.

3. Utilisation des données

‍Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et communications.
• Permettre la prise de rendez-vous via des plateformes tierces.
• Améliorer la qualité et l’expérience utilisateur de notre site.
• Envoyer des newsletters et contenus d’information (avec votre consentement préalable).
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

‍Vos données peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs de services (hébergeur du site OVH, outils d’analytique, gestion de newsletters, etc.).
• Plateformes tierces utilisées pour la prise de rendez-vous et la gestion documentaire (Calendly, Google Forms).
• Autorités légales si requis par la loi ou une décision judiciaire.

Nous ne revendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

‍5. Durée de conservation des données

‍Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

• Données de contact : Jusqu’à demande de suppression ou 3 ans après le dernier échange.
• Données analytiques : Conformément aux durées de conservation de Google Analytics.
• Données issues de rendez-vous : Conformément aux politiques de conservation de Calendly / Google Forms.

6. Vos droits

‍Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format structuré et couramment utilisé.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elitesante.clinic

7. Cookies et technologies de suivi

‍Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou modifier les paramètres de votre navigateur.

‍8. Sécurité des données

‍Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé.

‍9. Contact et réclamations

‍Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :Email : contact@elitesante.clinicEn cas de réclamation, vous pouvez également contacter l’Autorité Nationale de Surveillance du Traitement des Données à Caractère Personnel en Roumanie (ANSPDCP) via leur site officiel.

‍10. Modifications de la politique de confidentialité

‍Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section pour rester informé.